壹、牌位相關資訊

一、本次啟用 1 樓及 4 樓神主牌位，數量總計 1,155 個。

1. 1樓：共 583 個，孝中區方位為座北向南，孝右區方位為座西向東。
2. 4樓：共 572 個，左區及右區，方位為座東南向西北。

二、本次登記及選位順序抽籤均採用網路系統線上作業。各項資訊均公告於「新北市政府民政局」、「五股區公所」及「新北市公立納骨塔選位順序抽籤平台網站」網站，另將張貼於五股孝恩納骨塔及五股區公所布告欄周知。

貳、登記作業

一、登記時間：113 年 8 月 6 日（星期二）上午 9 時起至 113 年 8 月 1 3 日（星期二）下午 4 時止。

二、登記網站：請上網查詢「新北市公立納骨塔選位順序抽籤平台網站」（網址: https://drawlots.ntpc.gov.tw、建議使用Chrome 或Edge 瀏覽器）。

三、應備文件：申請人最新之戶籍謄本（三個月內）影像資料。

四、登記方式：

1. 登記以戶為單位，每一戶號僅限一人申請。
2. 登記人即牌位申請人，請上傳本人最新之戶籍謄本(三個月內)。
3. 線上登記後尚需進行身分驗證與審核(約 2-3 工作天)，申請人於系統查詢報名狀態顯示為「核可」時，始登記成功。
4. 若資料未齊全而需補正，補正期限至 113 年 8 月 15 日（星期四）下午 4 時止。
5. 請務必留意報名狀態及手機簡訊，是否顯示已核可、駁回或需補件，若資料未經補正，本所將不再另行致電通知。
6. 113 年 8 月 16 日（星期五）上午 10 時公告符合抽籤資格名冊，民眾可至「新北市公立納骨塔順序抽籤平台網站」查詢。

參、現場參觀

一、參觀時間：113 年 6 月 11 日（星期二）至 113 年 8 月 1 1 日（星期日）上午 8 時至下午 4 時（每週一休館），4 樓骨灰櫃位選位期間（113 年 7 月 23 日至 7月 27 日上午 8 時 30 分至下午 4 時 20 分）及牌位選位期間不開放自由觀看牌位位置。

二、參觀地點：五股孝恩納骨塔 1 樓及 4 樓牌位區。

肆、抽籤作業

一、抽籤時間：113 年 8 月 2 0 日（星期二）上午 10 時。

二、抽籤地點：五股區公所 9 樓大禮堂。

三、抽籤方式：

1. 邀請第三方公正人士到場見證，並全程錄影。
2. 抽籤名單於線上登記時間截止且審查完畢後由系統造冊。
3. 由系統抽出正取名單，抽出序號即為選位順序。
4. 除正取 1,155 位外，其餘由系統抽出順序列為備取，如報名人數未達牌位數量，則無此流程。

四、抽籤結果公告：

1. 網站公告：
   1. 新北市政府民政局網站
   2. 新北市五股區公所網站
   3. 新北市公立納骨塔選位順序抽籤平台網站
2. 現場公告：五股孝恩納骨塔及五股區公所布告欄
3. 抽籤結果以公告資訊為主，如因個人因素未獲得相關訊息，抽籤申請人不得有異議。

伍、選位作業

一、選位時間：113 年 8 月 2 3 日（星期五）至 8 月 25 日(星期日)上午 8 時 30 分至下午 3 時 4 0 分。

二、依正取申請人實際預選情形依序通知備取申請人，備取申請人選位梯次及選位時間將另行通知，請隨時留意本所官網最新消息及簡訊通知。

三、報到地點：五股孝恩納骨塔（請提早 10 分鐘報到）。

四、應備文件：申請人身分證正本，如為受託者，請攜帶申請人及受託人雙方之身分證、印章與委託書。

五、選位方式：

1. 申請人或受託人依抽籤結果，由服務人員引導分批選位。
2. 每 20 分鐘為 1 梯次，每梯共 20 組，詳細資訊請參照選位日期及梯次一覽表（上午 8：30 為第 1 梯次，選位序號 1 至 20 號； 8：50 為第 2 梯次，序號 21 至 40 號，以此類推）。
3. 為使選位流程順暢，請申請人依所訂選位時間提早 10 分鐘報到，逾時將依報到時間延後 2 梯次選位（例如第 2 梯次申請人於第 5 梯次選位時報到，延後 2 梯次即第 7 梯次始得選位），倘申請人逾時至當日倒數第 1 或第 2 梯次選位時間報到，將統一安排於當日最後選位梯次選位，並依抽籤結果之序號依序進行選位。
4. 正取申請人未於選位日選位，視同棄權。
5. 選位結束將後盤點剩餘牌位，依照實際剩餘數量以簡訊通知備取申請人，並依排定選位時間進行選位，請各備取申請人預先安排時間，若不克前往請委託他人代辦，不開放備取申請人補選位。
6. 考量備取申請人亦有選擇放棄之意願，簡訊通知人數將略多於剩餘牌位，因此仍以現場實際選位狀況為主，若現場牌位已選畢將停止開放選位，請見諒。
7. 正取申請人詳細梯次及時間請見「選位日期及梯次一覽表」，備取申請人梯次表將依正取申請人預選情形另行公告於本所官網最新消息，請隨時留意本所官網最新消息及簡訊通知。

六、選位注意事項：

1. 每一梯次選位時間限 20 分鐘，選位規則如下：
2. 前 10 分鐘：同梯次申請人若選擇同位置，以選位序號在前優先。
3. 後 10 分鐘：同梯次申請人採先選先得，不受選位序號先後限制。
4. 選位確定後，服務人員即開立預選單，申請人不得再重新選位，亦不得轉讓他人，轉讓他人則視同棄權。
5. 選位當日不受理申請，選位完成後可一併預約申請日期，或事後來電預約。

七、備取：正取申請人未於指定日期辦理選位或自動棄權者，由備取名單依序遞補。

陸、申請及繳費作業

一、申請及繳費：

1. 申請期間：113 年 8 月 2 7 日（星期二）起，選位確定日起保留30天，逾期申請視同放棄，本館星期一固定休館。
2. 應備文件：申請人身分證正反面影本（正本驗退）、印章、預選單、戶籍謄本、亡者除戶謄本（若為家族牌位僅須擇定一位亡者代表）、申請人與亡者關係之證明文件及外牌樣式範例（請先自主填寫所需之文字並簽名確認）。
3. 收費標準依申請人登記抽籤時之戶籍地作為認定依據。
4. 申請及繳費方式：
   1. 現金繳費：於孝恩納骨塔內辦理申請手續後並取得繳款書，3 天內至臺灣銀行完成繳納。
   2. 信用卡繳費：於孝恩納骨塔內辦理申請手續後，持信用卡刷卡繳費。

二、依「新北市公立公墓及公立骨灰骨骸存放設施使用收費標準」規定，申請人為本市籍者，神主牌位價格為市民價；申請人非本市籍者，依收費標準之三倍收費。

三、依「新北市公立公墓及公立骨灰骨骸存放設施使用管理要點」規定，完成繳費（含當日）起 10 日內，尚未進塔前，可向區公所申請註銷塔位存放及退費，逾期申請註銷者，退還百分之八十之費用。另申請人應自許可日起六個月內完成存放手續，逾期廢止其許可，並退還百分之八十之費用。

柒、注意事項

一、申請人為七歲以上，未滿十八歲之未成年人，辦理相關手續需由法定代理人陪同並提出同意書。

二、申請人所提出相關文件及資料不予退還，本所將依據「個人資料保護法」規定善盡保管、合理利用之義務。

三、申請人若需委託本所查調戶籍謄本，請提供亡者身分證字號、除戶年份及辦理除戶地之戶政機關名稱，惟需函請戶政機關協助查調，公文往返需些時日，敬請耐心等候。

三、登記作業期間之工作日（即 8 月 6 日~ 8 月 13 日）將於五股孝恩納骨塔開設臨時櫃台，如網站操作有困難之處，請攜帶應備文件正本臨櫃辦理。

四、本作業須知僅適用於本次牌位申請之用，若作業完畢尚有餘額可供申請，將開放自由選購，開放日期另行公告。申請辦法依據「新北市公立公墓及公立骨灰骨骸存放設施使用管理要點」及「新北市公立公墓及公立骨灰骨骸存放設施使用收費標準」等規定辦理。

捌、附則

如有任何疑義請洽：

一、五股孝恩納骨塔

• 地址：五股區孝義路 80 號
• 電話：(02)2291-8227、2293-7584
• 服務時間：週二至週五上午 8 時至下午 5 時
• 週六及週日上午 8 時至下午 4 時

二、五股區公所

• 地址：五股區中興路 4 段 50 號
• 電話：(02)2291-6051轉 213 陳先生
• 服務時間：週一至週五上午 8 時至 12 時，下午 1 時至 4 時
• 網站：http://www.wugu.ntpc.gov.tw/。